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Política de devoluciones
No hay garantía en los productos consumibles, sin embargo, los productos no consumibles consistentes en aparatos electrónicos, pipas de vidrio, grinders (molinos de aluminio), charolas de aluminio, charolas de cáñamo, charolas de madera, prendas de vestir (gorras, playeras, sudaderas) y accesorios de viaje (cangureras, mochilas y maletas), se pueden devolver bajo el siguiente supuesto:
Defecto de fábrica, y se tiene 3 meses para hacer el procedimiento que consiste en:
Tomar fotos al producto, a la hoja de guía que entrega Tecnológica 2.0, S.A.P.I de C.V. (iVoy) o Federal Express Corporation, así como del recibo generado por SHO México, mismas fotos con una pequeña descripción del problema, se envía al correo soporte@goodvibesdistribution.com, en el mismo se enviará respuesta para que conozcan si fue procedente o no. En caso de ser procedente, el Cliente deberá enviar los productos a SHO México a domicilio ubicado en Niño Obrero número 1038, colonia Ciudad de los Niños, C.P. 45040, Zapopan, Jalisco.
No se hace la devolución de efectivo ni transferencia, se hará el cambio por un producto de la elección del cliente, mismo que será enviado al Cliente por el servicio operado por Tecnológica 2.0, S.A.P.I de C.V. (iVoy) o Federal Express Corporation.
- Garantía de precios
SHO México garantizará los precios publicados en la Página única y exclusivamente cuando las ordenes sean realizadas durante la vigencia de dichas publicaciones. Los precios de los productos publicados en las Página podrán cambiar sin previo aviso.
- Devoluciones y Cancelaciones por Internet
El Comprador no podrá cancelar este pedido sin la autorización del Vendedor. En caso de que el Vendedor autorice una cancelación, el Comprador será responsable del pago de los siguientes conceptos: (i) un cargo equivalente al 25% (veinticinco por ciento) del valor del pedido cancelado; (ii) los costos de todos los materiales pedidos por el Vendedor para completar el pedido del Comprador; (iii) cualquier otro costo de producción justo y razonable por concepto de liquidación de daños. El Comprador efectuará el pago al Vendedor previo recibo de la factura correspondiente.
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